Selbstständig LernendeVorbereiten und reagierenBeispiel · 1 Frage · 2 Min.

Ein schwieriges Gespräch planen

Die Übergaben einer Kollegin kommen zweimal zu spät. Wähle einen Einstieg, der die Fakten nennt und die andere Seite einlädt.

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Deine Kollegin hat dir die Projektübergabe zweimal zu spät geschickt. Wie eröffnest du das Gespräch?

„Die letzten beiden Übergaben kamen nach Donnerstag 12 Uhr. Können wir gemeinsam schauen, was im Weg stand?“„Ich mache es kurz: So geht das nicht weiter. Ab jetzt schickst du mir alles einen Tag früher.“

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Welcher Einstieg wäre auch dann fair, wenn die Verspätung nicht ihre Schuld war?

Über diese Aktivität

Das übst du: Mach aus einem Vorwurf eine Beobachtung plus offene Frage und vereinbart dann einen konkreten nächsten Schritt mit Zeitpunkt und Verantwortung.

Ein von Hand geschriebenes Beispiel mit festem Ablauf. Es zeigt, wie sich das Arbeiten mit einer Klarisma-Aktivität anfühlt; deine eigenen Aktivitäten richten sich nach deinen Zielen und Unterlagen.

Ein Beispiel mit erfundenen Daten. Deine Antworten bleiben auf dieser Seite und werden beim Neustart oder Verlassen verworfen.

Deine Kollegin hat dir die Projektübergabe zweimal zu spät geschickt. Wie eröffnest du das Gespräch? Du und eine Kollegin habt eine Übergabe jeden Donnerstag bis 12 Uhr vereinbart. In Woche 1 kam sie Freitag um 9 Uhr, in Woche 2 Donnerstag um 17 Uhr. Beide Male hast du abends länger gearbeitet, um deine eigene Frist zu halten. Der erste Einstieg nennt, was ihr beide prüfen könnt, und fragt, bevor entschieden wird. Der zweite springt zu einem Urteil und einer festen Lösung, ohne den Grund zu kennen; liegt die Verzögerung woanders, hilft die neue Regel nicht. Ein guter Einstieg garantiert keine Einigung, macht sie aber möglich.